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物业管理(二)

2019-05-20 10:07:04 来源:海南房产团购 编辑:海南房产团购

      一:物业
      物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及与之相配套的设备、设施和场地。
 
      二:物业管理公司
      简单来说,物业管理公司就是指受业主委托管理小区的服务性企业。物业服务包括保洁、安保、小区绿化和房屋维修。
 
      三、判断物业的好坏
      3.1:看小区的安保水平
      购房者可以通过小区的安保水平来判断物业的好坏,比如保安对业主是否熟悉有礼貌、保安多久巡逻一次、小区的监控摄像头是否正常工作而不是个摆设、对于底层的住户,是否做足了安保措施。
 
      3.2:看小区绿化
      小区绿化应有专业人员定期养护、及时修剪补栽补种、定期洒药预防虫害、设置警示避免损毁。
 
      3.2:看物业公司的实力口碑
      可查询物业公司的品牌知名度、曾管理履历、业界认可度以及业主口碑度等,一般物业公司资质分三级,最高一级由各级政府机关审核,这些可以上网查询了解。
 
      3.4:看小区内的基础设施
      购房者对于电梯里是否有清洁、楼道的楼梯口是否有垃圾堆积、楼道里的灯是否能正常使用等小区的基础设施情况要格外留意,因为这些关系到以后生活环境的品质。
 
      3.5:看业主投诉后的处理情况及响应时间
      好的物业,一般每天都有人轮流值班,以确保及时登记并积极响应业主的各类诉求。众所周知,一个小区居住上一段时间后,特别是年代久远的老小区,房屋势必会遇到一些需维修之处,比如管道堵塞或破裂等情况。好的物业能够热情并及时处理业主反馈,尽快帮业主解决燃眉之急;而差的物业,则拖拉、怠慢,迟迟不派师傅上门维修,或干脆不予理会业主的反馈。
 
      3.6:看物业费收缴率
      通常业主表达对物业公司不满的直接行为就是拒缴物业费,所以我们可以根据物业费收缴率来判断这个物业的好坏。如果商品房小区物业费收缴过低,说明业主对物业公司的意见较大,对物业公司的服务水平就要打个问号。